La cybersécurité : un défi majeur pour la santé numérique

À l’ère du numérique, où l’information circule à une vitesse fulgurante, la cybersécurité s’impose comme une priorité incontournable, surtout dans le domaine de la santé numérique. Avec l’adoption croissante des technologies numériques au sein des établissements de santé, protéger les données sensibles des patients devient essentiel pour prévenir les menaces telles que les ransomwares et l’exfiltration des données. Dans cet article, nous examinerons les enjeux cruciaux de la protection des systèmes d’information, les défis auxquels les professionnels de santé doivent faire face, et pourquoi le renforcement de la cyber-résilience est vital pour assurer un environnement sécurisé et fiable.

Dans l’ère numérique actuelle, la cybersécurité s’impose comme un enjeu crucial pour le secteur de la santé. Les systèmes de santé, riches en données médicales sensibles, sont devenus des cibles privilégiées pour les cybercriminels.

Les Données Sensibles des Patients : Un Trésor Ciblé

Les cyberattaques peuvent paralyser les systèmes d’information hospitaliers et conduire à des fuites de données critiques. En 2022, le secteur de la santé a été victime de 579 violations majeures de données, affectant plus de 41 millions de dossiers de patients selon un rapport de l’HIPAA Journal. Ces chiffres soulignent l’urgence de déployer des mesures de sécurité robustes.

Exemples Récents d’Incidents de Sécurité

En 2024, plusieurs hôpitaux européens ont été la cible de rançongiciels sophistiqués, paralysant les infrastructures critiques et retardant les soins aux patients. Ces attaques mettent en lumière la vulnérabilité des systèmes face aux menaces numériques.

Mesures Essentielles pour Protéger les Systèmes de Santé

Pour garantir la sécurité des informations et des infrastructures, il est impératif de renforcer plusieurs aspects clés :

• Maitrise de l’annuaire technique : Un contrôle rigoureux est nécessaire pour limiter la propagation des attaques au sein du système d’information.
• Réduction de l’exposition internet : La sécurisation des portes d’entrée sur le web est essentielle pour diminuer les risques de pénétration.
• Exercices de crise : Préparer les établissements à réagir promptement en cas d’incident.
• Sensibilisation : Informer continuellement le personnel sur les bonnes pratiques de cybersécurité pour minimiser les erreurs humaines, souvent à l’origine des brèches.

La santé numérique est à un tournant décisif, où la protection des données médicales et la sûreté des systèmes doivent être renforcées par des efforts concertés et des investissements stratégiques. La cybersécurité n’est pas une option, mais une nécessité vitale pour l’intégrité et la continuité des soins.

Dans le domaine de la santé numérique, les établissements médicaux sont particulièrement exposés à diverses menaces cybernétiques qui mettent en péril la sécurité de leurs données sensibles. Voici un aperçu des principales menaces :

Ransomwares

Les ransomwares représentent l’une des menaces les plus redoutables. Ces logiciels malveillants cryptent les données des systèmes d’information, paralysant ainsi la capacité de l’établissement à fonctionner correctement. Les attaquants exigent ensuite une rançon pour restituer l’accès aux données. L’impact est significatif, allant de l’interruption des services à une potentielle perte de confiance des patients.

Phishing

Le phishing est une technique de fraude via des e-mails ou des sites factices qui visent à tromper les utilisateurs pour voler leurs informations sensibles, telles que les identifiants et mots de passe. Dans le contexte de la santé numérique, cette menace peut conduire à des accès non autorisés aux systèmes et aux dossiers médicaux des patients, entraînant des fuites de données potentiellement dévastatrices.

Violations de Données

Une violation de données se produit lorsque des informations confidentielles sont accédées, volées ou divulguées sans autorisation. Pour le secteur de la santé, cela peut inclure des dossiers médicaux des patients, des informations financières ou des recherches cliniques sensibles. L’impact est non seulement juridique et financier, mais aussi réputationnel, affectant la crédibilité des établissements concernés.

Ainsi, la cybersécurité s’impose comme un enjeu crucial pour protéger les données médicales, tout en préservant la continuité et l’efficacité des services de santé.

Face aux risques croissants de cyberattaques, il est essentiel d’adopter des pratiques de cybersécurité rigoureuses pour protéger la santé numérique. Voici quelques recommandations clés pour les individus et les organisations :

1. Renforcement de la Sécurité des Données

• Utilisez des mots de passe robustes et changez-les régulièrement.
• Mettez en place une authentification à deux facteurs pour les accès sensibles.
• Implémentez le chiffrement des données pour protéger les informations personnelles de santé.

2. Sensibilisation et Formation

• Encouragez la formation continue au sujet des dernières menaces et techniques de défense.
• Sensibilisez régulièrement les équipes aux bons gestes de cybersécurité à adopter.

3. Gestion des Expositions Internet

• Effectuez des audyts réguliers de votre exposition internet pour identifier les vulnérabilités.
• Limitez les accès externes et établissez des pare-feu efficaces.

4. Préparation aux Incidents

• Développez un Plan de Continuité d’Activité (PCA) et un Plan de Reprise d’Activité (PRA).
• Effectuez des exercices de simulation de crise pour être prêt face aux incidents.

5. Politique de Résilience

• Adoptez des protocoles de sauvegarde réguliers pour assurer la disponibilité des informations critiques.
• Promouvez une culture de cyber-résilience au sein de l’organisation.

L’adoption de ces pratiques permet de renforcer la sécurité des systèmes de santé numériques et de minimiser les impacts potentiels des cybermenaces.

À mesure que la santé numérique continue de croître, la cybersécurité prend une importance cruciale. Avec la progression des technologies numériques, les établissements médicaux et les services sociaux investissent dans des solutions pour garantir la sécurité des données et l’intégrité des systèmes.

Le Renforcement des Mesures de Sécurité

Les futures stratégies de sécurité devront intégrer des techniques avancées pour renforcer la résilience cyber des systèmes de santé. Le partage d’informations entre professionnels de santé doit être fluide tout en étant sécurisé. Les politiques de cybersécurité, guidées par des pôles régionaux, visent à prévenir les menaces cybernétiques et à garantir la continuité des services.

Défis Émergents

• Rançongiciels : Prévoir des systèmes robustes qui limitent l’exposition aux attaques par rançongiciels est primordial. La maîtrise de l’exposition internet et la sécurisation des annuaires techniques sont des priorités.
• Exfiltration de Données : Identifier et contrôler les failles potentiellement exploitées par des acteurs malveillants est un défi constant, nécessitant une vigilance continue.
• Formation et Sensibilisation : La sensibilisation des équipes aux risques cyber est essentielle pour prévenir les incidents. Les établissements doivent organiser des campagnes de sensibilisation et des exercices de crise.

Soutien Institutionnel

Les Agences Régionales de Santé (ARS) jouent un rôle clé dans l’accompagnement des établissements en matière de cybersécurité. Leur appui inclut la gestion de la résilience et la mise en œuvre de plans tels que le Plan de continuité d’activité (PCA) et le Plan de reprise d’activité (PRA).

Avec l’Avenir en Perspective

Il est indispensable pour les établissements de santé d’intégrer des mécanismes d’auto-évaluation et de prévoir un budget dédié au numérique pour s’adapter aux évolutions rapides de la menace cyber et garantir un espace numérique sécurisé pour les professionnels comme pour les patients.

L’animation de la politique cybersécurité par le Pôle Numérique en Santé renforce la sécurité des données de santé, propose de nouveaux services adaptés aux professionnels de santé et favorise la cyber-résilience.

Ressources pour les Établissements Médico-Sociaux

Un guide de cybersécurité accompagne les structures sociales et médico-sociales dans leur démarche de sécurité numérique, en réponse au fort développement des usages numériques dans ce secteur. Garantir la disponibilité du système d’information et l’intégrité des données est crucial pour un accompagnement sécurisé.

Ce guide propose treize questions pour aider à une protection globale des ESSMS.

Le Rôle des ARS

Les ARS jouent un rôle clé dans l’appui à la politique nationale, englobant tous les aspects de la sécurité numérique. Elles renforcent la défense du système de santé par l’accompagnement et l’acquisition de solutions régionalisées.

• Résilience : Par la mise en place d’exercices de crise et d’outils de gestion tels que le Plan blanc numérique.
• Réponse institutionnelle : Accompagnement lors d’incidents en complément du CERT-Santé.
• Sensibilisation : Campagnes régulières de communication et mise à disposition d’outils régionaux.

Le domaine prioritaire 1 du programme CaRE finance un premier niveau de remédiation et de contrôle concernant l’exposition internet et la configuration des annuaires, répondant ainsi aux menaces de rançongiciel et d’exfiltration de données.

Objectifs du Domaine Prioritaire 1

1. Maîtriser l’annuaire d’établissement
2. Maîtriser l’exposition internet
3. Se préparer au risque cyber
4. S’auto évaluer en matière de maturité vis-à-vis des risques cyber
5. Prévoir un budget dédié au numérique
6. Renforcer la convergence des GHT pour les établissements publics

Questions Fréquemment Posées

Qui est concerné par le domaine prioritaire 1 ? Tous les établissements de santé, publics et privés.

Quand le financement est-il envoyé ? À l’atteinte des cibles du domaine 1.

Sommes-nous accompagnés financièrement pour les audits ? Non, mais des audits AD et d’exposition internet automatisés sont offerts gratuitement.